Amennyiben elakadtál, kérdésed van, vagy segítségre van szükséged első körben kérjük nézd át támogatási support oldalunkat, ahol minden fontos információt megtalálsz.
Amennyiben vendégeid nem tudnak foglalni, kérjük az app.manabi.hu admin felületen kattints az oldalsó menüben található Beállítások ellenőrzése gombra, ez a funkció megmutatja, ha esetleg egy adott beállításod hiányzik a sikeres foglaláshoz. Ha ez rendben van, vagy nem jutottál előrébb, kérjük lépj velünk kapcsolatba!
Ügyfélszolgálatunkkal háromféle módon léphetsz kapcsolatba:
Chat: üzenj nekünk, és Fin segít neked! Fin az AI ügynökünk minden kérdésedre tudja a választ, de ha mégsem, csak szólj neki, és közvetlenül is beszélhetsz velünk.
Írj nekünk email-t, és a a lehető leghamarabb válaszolunk Neked!
Hívj minket telefonon: napközben 09:00-17:00 között telefonon is elérsz minket, ha sürgős segítségre van szükséged.
Mindegyik funkciót az app.manabi.hu admin felületről, bejelentkezés után érheted el. Ez azért szükséges, hogy már azonosítva legyél amikor kapcsolatba lépsz velünk, így egyszerűbben segíthetünk Neked.
Mindegyik támogatási funkciót elérheted az alkalmazásból is!
Támogatás elérhetősége
Telefonos támogatás
Hétfőtől péntekig 9:00-17:00
Chat támogatás
Hétfőtől péntekig 9:00-19:00
Email támogatás
24/7, válaszidő hétköznapokon 3 órán belül, hétvégén 24 órán belül